＜ご愛顧ありがとうございました＞
平素はAoki Tokyoをご利用いただき誠にありがとうございます。
突然ではございますが、Aoki Tokyoは2020年2月24日をもちまして全店の営業を終了いたしました。
急な閉店となりましたことをお詫び申し上げるとともに、ご愛顧を頂きましたことを心より感謝申し上げます。
2020年1月11日～2020年2月24日の間にオーダースーツをご注文いただいたお客様へ（2020年4月16日現在）
新型コロナウイルスの影響で大幅に遅延しておりましたオーダー商品につきまして、ご注文頂いたお客様への配送を、4月16日より再開致しました。 オーダースーツをお待ちいただいているお客様におかれましては、大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
再補正などのお問い合わせは下記の「よくあるご質問」をご確認いただくか、
その他ご不明点、お品物に不都合な点がございましたら
下記の「Aoki Tokyoアフターフォロー受付窓口」までお申しつけくださいませ。
ご返金につきましてはご注文日から3か月間までの対応とさせていただきますので、現在対応できかねます。
お約束の日（お渡し日から1年間）まで対応させていただきます。
まずはお直しの可否やご注文内容を確認させていただくため、お名前と13ケタの会員番号（ご不明な場合はご登録お電話番号、ご登録住所）を下記アフターフォロー受付窓口より知らせください。
ご予約の上、対象店舗にて専門スタッフが対応をさせていただきます。
なお、下記に該当するお品物はお預かりいたしかねますので、何卒ご了承くださいませ。
大変申し訳ございません。
システムや工場が使用できなくなるため、お仕立て直しを承ることができません。
可能な限りお直しにてご対応させていただきますが、お直し内容によっては対応いたしかねる場合がございます。ご了承ください。
大変申し訳ございません。
AOKI・ORIHICAでは型紙、工場が異なるため、Aoki Tokyoと同じ商品をご用意することはできかねます。
お直しが可能なものに関しては対象店舗にて専門スタッフが対応をさせていただきます。
まずはお直しの可否やご注文内容を確認させていただくため、お名前と13ケタの会員番号（不明な場合はご登録お電話番号、ご登録住所）を下記アフターフォロー受付窓口より知らせください。